Privacidade e dados pessoais

Última atualização: 05/11/2026.

A L. Leal Corretora de Seguros Ltda., CNPJ 01.103.377/0001-39, registro SUSEP 202016781, respeita a privacidade das pessoas que utilizam este site. Esta página descreve o funcionamento do site e as práticas relacionadas ao contato inicial para solicitação de seguros.

1. Dados utilizados no contato

Quando você abre o formulário de cotação, poderá informar nome, telefone, cidade/UF (opcional) e produto de interesse. Esses dados são utilizados pelo navegador para preencher uma mensagem que você poderá revisar antes de enviá-la pelo WhatsApp. O formulário deste site não envia nem armazena esses dados em um banco de dados ou CRM. Se você optar por enviar a mensagem, a LLeal receberá as informações no WhatsApp para atender sua solicitação.

2. Finalidades e fundamentos do tratamento

As informações encaminhadas pelo visitante são utilizadas para responder solicitações, analisar necessidades de seguros, preparar cotações e manter comunicações relacionadas ao atendimento solicitado. Conforme a situação concreta, o tratamento poderá ocorrer para procedimentos preliminares a pedido do titular, execução contratual, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

3. Serviços de terceiros e registros técnicos

Os botões de contato abrem o WhatsApp, serviço de terceiro com suas próprias práticas de privacidade. O provedor de hospedagem também pode manter registros técnicos necessários à operação e segurança do site, como informações de acesso e endereço IP. Este pacote de site não inclui Google Analytics, pixels de publicidade, chatbot ou cookies de publicidade configurados pela LLeal.

4. Compartilhamento e conservação

Para avaliar uma proposta de seguro, informações fornecidas durante o atendimento poderão precisar ser compartilhadas com seguradoras e prestadores envolvidos no serviço solicitado, observando a necessidade e a regulamentação aplicável. O prazo de conservação dos registros de atendimento dependerá de obrigações legais, contratuais e necessidades legítimas de documentação; solicitações de eliminação serão analisadas conforme os direitos e exceções previstos em lei.

5. Seus direitos

Você pode solicitar informações sobre tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação quando aplicável, portabilidade nas hipóteses legais e informações sobre compartilhamentos, além de outros direitos previstos na LGPD. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, utilize o canal de contato da LLeal ou o e-mail contato@llealseguros.com.br.

6. Segurança e cuidados

Recomendamos não inserir informações médicas, documentos de identificação, dados bancários ou informações sensíveis no formulário inicial. Caso sejam necessários para uma cotação, a equipe indicará um canal apropriado. A LLeal busca adotar medidas compatíveis com a natureza das informações recebidas durante o atendimento.

7. Atualizações

Este aviso poderá ser atualizado para refletir mudanças no site, nos canais de atendimento ou nos serviços utilizados. Antes de adicionar ferramentas de análise, publicidade, CRM ou atendimento por inteligência artificial, será necessário reavaliar este aviso e as escolhas de privacidade correspondentes.